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会员制营销的作用是什么

发布时间:2014-07-27  来源:微信会员卡  查看次数:849 views

一个企业的发展是离不开客户的,如何把客户变为我们忠实的客户,就要靠会员制营销!

什么是会员制营销?
会员制营销就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差别化的服务和精准化的营销,提高顾客忠诚度和回头率,增加企业长期利润。

会员制营销的意义:
世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7-10倍,留住5%的客户有可以会为企业带来100%的利润!

会员制营销的“20/80法则”:
20%的重要客户,创造企业80%的利润。
如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?

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会员制营销的作用是什么:

1、获取会员,吸引客户的消费体验;

2、会员资料获取,形成初次消费或者购买;

3、会员资料完善,数据挖掘分析,提升二次消费或购买;

4、会员关怀服务,增加会员粘性、提升重复购买率;

5、建立会员经营提醒,形成口碑营销,形成品牌影响。

 

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