会员积分怎么设置?
发布时间:2016-10-11 来源:微信会员卡 查看次数:7,506 views
目前很多商家做会员管理时都在玩积分,积分兑换、积分抽奖、积分抵现玩的不亦乐乎,但是呢,效果却不尽理想。积分本应该起到回馈客户和刺激消费的作用,可现实是能够让积分发挥出这个作用的商家并不多。那么,这里面的问题就值得深思了,今天我们就给大家介绍会员积分怎么设置?
小编认为,在使用积分方面,商家应该做好以下几个方面。
1、积分转化比例的问题。我们要明确一件事情,积分的额度不是越多越好,也不是越少越好,而是要适度。如果同等的金额转化的积分太少,会员想去兑换礼品需要大量消费,这样容易使得会员失去积极性。而如果转化的积分太多,那么积分的价值就会大大缩水,这也不是我们愿意看的。
2、积分获取的方式。积分获取的形式应该多样化,不要只是通过消费金额转化,要让会员感受到我们通过积分不是仅仅是为了刺激消费。可以采用通过APP每日签到的方式获取一定的积分,还有节假日或者会员生日积分获取加速等方式,来丰富积分获取方式。
3、商家在设置积分兑换的物品时,要显示出诚意。何谓显示出诚意,就是要让会员觉得我用积分去兑换物品是有价值的,而且,这些物品拿到手的过程不应该过于艰难。
商家在设置积分兑换或者抽奖的奖品时,应该表现出商家的诚意,要让会员觉得这些东西是摸得到,而且不是太难摸到的,这样,会员的消费欲才会受到刺激,才能即做到回馈客户,同时又能刺激消费。同时,这些东西本身要拥有一定的价值,不是在市场上随处可见,花不了多大的代价就能到手的东西。当奖品有一定的价值,会员才会去为了这些奖品而努力。
相信只要做好了这3点,商家对于积分的运用也就有了一定的水平了,对于会员管理也能够有更加深刻的理解。了解更多关于会员积分的设置,请继续查看:微信会员卡积分兑换规则